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- au PAYについて
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■au PAYユーザーの方
au PAY（コード支払い）、au PAY プリペイドカード、Pontaポイントのお問い合わせについては、au公式サイトのよくあるご質問をご確認ください。上記で解決しない場合は、以下窓口にてお問い合わせを承っております。
・KDDI株式会社お問合せ窓口
電話番号：0120-977-964
受付時間：9:00～20:00（年中無休）
・メッセージ（チャット形式）
受付時間 AI：24時間/年中無休（コミュニケーター：10:00～22:00）
■au PAY加盟店様
・KDDI株式会社au PAY加盟店サポート
電話番号：0120-977-352
受付時間：平日／10:00～18:00 ※12月29日～1月3日を除く■自治体相談窓口
電話番号：0120-829-586
受付時間：平日／10:00～18:00 ※12月29日～1月3日を除く- WebMoneyについて
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■WebMoneyユーザーの方
WebMoneyサービス情報サイトよりお問い合わせページ（外部リンク）をご利用ください。 -
■WebMoney決済の導入について
決済システム導入のご案内（外部リンク）をご利用ください。 - auペイメント株式会社への一般のお問い合わせ
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au PAY・WebMoneyのご利用に関するお問い合わせ、加盟店様のお問い合わせは、上記窓口をご利用ください
auペイメントに関するお問い合わせ、各サービスに対する取材、本サイトに関するご意見やご質問は下記にて承っております。
・auペイメント株式会社 広報担当
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