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「大丈夫、なんとかなる!」
仲間の言葉を勇気に変えて
PROFILE自己紹介
- au PAY企画部 / au PAY推進課 H.M(2013年入社)
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新卒で当時の株式会社ウェブマネーに入社しました。
7年ほど営業を経験し、その後は3年ほど運用部門で営業のサポート業務に従事しました。
2024年度からau PAY企画部に異動し、au PAYをより良いサービスにすべく日々奮闘しています。
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QUESTION 01
auペイメントに入ろうと思った
理由を教えてください。 -
高校生の頃、推していたバンドのラジオが聴きたかったのですが、自宅にはラジオの電波が入らず困っていました。ネットでも聞けることが分かったのですが、有料サービスでした。そこで初めて「WebMoney」という決済方法を知り調べたところ、本人確認が不要で未成年でも使えるとのことで、コンビニに走ったことを覚えています。
WebMoneyがなければラジオを聴くことはできなかったので、感謝の気持ちでいっぱいでした。そこから数年後に迎えた就職活動の際、ウェブマネー社が新卒を募集していたので、迷わず応募しました。
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QUESTION 02
現在担当している主な業務内容や
具体的な流れについて教えてください。 -
au PAYを多くの人にご利用いただくにはどうすればよいか、ということを中心に、課題解決や施策実施について日々検討しています。
au PAYはKDDI社との協業サービスなのでauペイメント社内で完結することは少なく、KDDI社のメンバーともコミュニケーションが必要です。
私は今年度異動してきたばかりなので、au PAYについて分からないことも多く、勉強の日々です。
SCHEDULE とある1日のスケジュール

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QUESTION 03
仕事を進める上で意識していることを
教えてください。 - 他部門との連携が必要な仕事は優先的に着手し、後続の業務が滞留しないよう意識しています。また、テレワークが主流になりチャット等での連絡が増えたため、複雑な話をする際は簡単なイメージ図を添付するようにしています。
少し手間はかかりますが、安心して進めることができますし、認識齟齬による手戻りも少なくなると感じています。
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QUESTION 04
入社して良かったと感じることを
教えてください。 - 人間関係に恵まれていると感じています。風通しもよく、オフィスの雰囲気は良いと思います。
もともとベンチャーだからか、「大丈夫、なんとかなる!」という気概がある方も多く、勇気づけられます(笑)
- QUESTION 05 これからのauペイメントに期待することや、楽しみなことを教えてください。
- 新しいメンバーが入ってくることにより、これから生まれるシナジー効果でauペイメントがどのように変化、成長していくのか楽しみです。
- QUESTION 06 今後の目標を教えてください。
- まずはau PAYについてもっと詳しくなること。また、今まで自分になかった「サービス企画」の視点をもって世の中を見渡し、たくさんのアイデアを生み出してau PAYに貢献していきたいです。
PRIVATE 休日の過ごし方

土曜日はお出かけなどのリフレッシュに充てることが多いです。
日曜日は溜まった家事の片づけや1週間分の買い出し、作り置きなど、翌週の平日に備えます(笑)。
計画的に準備することで、平日の忙しさもスムーズに乗り切れると感じています。
- QUESTION 07 入社をお考えの皆様にメッセージをお願いします。
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年々拡大していくキャッシュレス市場で「au PAY」という大きなサービスに関わることができるのはとても貴重な経験だと思います。また、多くの人と関わる業務なので、仕事は一人ではできないこと、お互いが助け合って成り立っているということを実感できると思います。
まだまだ現金志向が強い日本ですが、色々な方にau PAYをご利用いただけるよう、一緒にがんばりましょう!